1 Warunki Uprawnień do Zwrotu

Rozumiemy, że czasami plany mogą się zmienić. W arionexavira dokładamy wszelkich starań, aby nasze kursy analizy fundamentalnej spełniały najwyższe standardy edukacyjne. Jednocześnie chcemy zapewnić naszym uczestnikom uczciwe warunki zwrotu środków.

• Zwrot możliwy w ciągu 14 dni od rozpoczęcia kursu
• Ukończenie nie więcej niż 20% materiału kursowego
• Brak dostępu do materiałów pobieralnych przez okres dłuższy niż 48 godzin
• Nieudostępnienie danych logowania osobom trzecim
• Złożenie pisemnego wniosku wraz z uzasadnieniem

2 Procedura Składania Wniosku

Proces zwrotu został zaprojektowany tak, aby był transparentny i sprawiedliwy dla wszystkich stron. Każdy wniosek jest rozpatrywany indywidualnie przez nasz zespół ds. obsługi uczestników.

3 Zwroty Częściowe i Wyjątki

W niektórych sytuacjach możemy rozważyć zwrot częściowy lub alternatywne rozwiązania. Każda sytuacja jest oceniana pod kątem konkretnych okoliczności i stosowanych przez nas standardów jakości.

• Problemy techniczne po stronie platformy - zwrot 100%
• Rezygnacja z powodu chorób przewlekłych - zwrot 75%
• Zmiana sytuacji zawodowej - możliwość przeniesienia na późniejszy termin
• Niekompatybilność poziomu kursu - transfer do odpowiedniego programu
• Po przekroczeniu 14-dniowego terminu - tylko w wyjątkowych okolicznościach

4 Metody i Terminy Zwrotu Środków

Po pozytywnym rozpatrzeniu wniosku, środki są zwracane tą samą metodą płatności, która została użyta podczas zakupu. Dbamy o to, aby cały proces był jak najmniej uciążliwy dla naszych uczestników.

Terminy mogą się nieznacznie różnić w zależności od banku lub instytucji finansowej. O każdym etapie procesu zwrotu informujemy mailem na adres podany podczas rejestracji.